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Comment répondre à un public difficile ?

J’ai eu une belle leçon cette semaine. J’ai appris que finalement je ne connaissais pas grand chose…Comment ça ?


C’est un public intransigeant et insistant qui m’a permis de faire ce constat:


😱Ma petite-fille Alice, 2 ans et demi.

Alice
Alice

Pour apprendre elle m’a bombardé de "Pourquoi" (beaucoup plus que 5 fois comme on le recommande 😉). Et malheureusement je n’avais pas toutes les réponses, à son grand désespoir!


Cet interrogatoire en règle m’a permis de réaliser qu’on a pas besoin de tout savoir pour certains apprentissages. On apprend beaucoup par imitation. Par exemple, je n’ai pas besoin de savoir comment une bicyclette est fabriquée pour apprendre à l’utiliser.

Ça me ramène à nos objectifs et les résultats qu’on souhaite lors de nos formations. On a souvent tendance à trop en dire. Nos objectifs ne sont pas assez alignés avec les besoins spécifiques de l’apprenant.


D’ailleurs Dave McAliden, Associate Director Instructional Design and media à l’Université Columbia, a publié une vidéo fort intéressante sur l’utilisation de la taxonomie de Bloom et l’évaluation des objectifs. Elle nous permet d’évaluer si nos objectifs sont bien alignés avec les besoins d’apprentissage de notre auditoire. Un exercice très pertinent pour tout formateur.


Tout ça pour dire que même si ma petite-fille était bien désespérée de mon peu de connaissances, on s’est bien amusée quand même ! Elle est curieuse comme sa grand-mère et je crois que c'est une caractéristique à encourager.


Avez-vous eu durant la semaine de relâche québecoise ces petits détectives rempli de questions difficiles à répondre ?


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À très bientôt !

Johanne


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